リフォームポイント

給湯器故障でお宅に伺った際、高齢のお母様のためにお風呂のリフォームもしたいけど、どこに頼んでいいのかわからない、と仰せ。

「うちもリフォームをやってますよ」とお伝えし、リフォーム担当者を同行し再度お訪ねした。

壊れた給湯器は一旦貸し給湯器で対応し、給湯暖房と同時に、介護保険を利用してのシステムバスをご提案し、ご成約の運びとなった。

タイル貼りの冷たさや寒さ、またぎにくく危険も伴う深い浴槽、引き戸で出入りしにくい狭い入口といったお悩みの全てがシステムバスにすることで解消でき、喜んでいただけたのが何より嬉しい。

お客さまの声

突然お湯が出なくなり、修理をお願いして来てもらったが、結局、古くて修理が出来ず買い替えになりました。

その時、高齢の母のために直したいが、どこに頼んでいいのかわからないからそのままにしていたお風呂を見てもらいました。

介護保険の手続きも全部してもらって、工事前も工事中もとても気遣いがあって気持ちのいい担当者と工事の方たちでした。

工事が終わってからご近所に工事のご協力のあいさつをされたようで、近所の方がほめていらっしゃいました。

今、玄関前の段差を取ったり、手摺りの取り付けを考えているのでお願いしようと思っています。

これからもよろしくお願いします。